Вопрос оплаты за жилищные услуги

О: Необходимо различать коммунальные услуги и услуги по содержанию многоквартирного дома так называемые жилищные услуги. В соответствии с ЖК РФ плата за жилищные услуги включает в себя плату за пользование жилым помещением плата за наем и плату за содержание и ремонт жилого помещения в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. При этом стоимость жилищных услуг не регулируется государством, и ее определение является правом собственников жилых помещений, реализуемым при выборе собственниками способа управления многоквартирным домом непосредственный способ управления, ТСЖ, ЖСК, либо с привлечением управляющих компаний. Согласно ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

Ответ: Федеральным законом от 21. Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ поставщиками информации, а также периодичность и сроки ее размещения, регламентированы соответствующими разделами Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства далее — Состав информации , утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29. Поставщики информации должны размещать в системе информацию, предусмотренную Составом информации для данных поставщиков информации. Ответ: Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ ресурсоснабжающими организациями, а также периодичность и сроки ее размещения, регламентированы разделом 8 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства далее — Состав информации , утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29. Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом, а также периодичность и сроки ее размещения, регламентированы разделом 10 Состава информации. РСО размещает в системе информацию о договорах, заключенных между РСО и лицами, осуществляющими предоставление коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, о договорах, заключенных между потребителями и РСО, осуществляющими предоставление коммунальных услуг п.

Информация

Ответ: Федеральным законом от 21. Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ поставщиками информации, а также периодичность и сроки ее размещения, регламентированы соответствующими разделами Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства далее — Состав информации , утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.

Поставщики информации должны размещать в системе информацию, предусмотренную Составом информации для данных поставщиков информации.

Ответ: Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ ресурсоснабжающими организациями, а также периодичность и сроки ее размещения, регламентированы разделом 8 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства далее — Состав информации , утвержденного совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.

Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом, а также периодичность и сроки ее размещения, регламентированы разделом 10 Состава информации. РСО размещает в системе информацию о договорах, заключенных между РСО и лицами, осуществляющими предоставление коммунальных услуг в многоквартирные дома, жилые дома, о договорах, заключенных между потребителями и РСО, осуществляющими предоставление коммунальных услуг п.

УО, ТСЖ, ЖСК, кооператив в случае заключения отдельного договора на предоставление коммунальных услуг размещают в системе информацию о договорах на предоставление коммунальных услуг п. Документы, созданные на бумажном носителе, размещаются в системе в форме электронных образов документов п. В случае, если Составом информации предусмотрено размещение в системе договоров, обязательному размещению в системе подлежат как договоры, так и документы о внесении изменений, дополнений в соответствующие договоры, а также об их прекращении или расторжении п.

Вопрос: Что делать, если доступ заблокирован, не подписано пользовательское соглашение организации? Подписать пользовательское соглашение от имени организации может представитель организации руководитель или иное должностное лицо , при выполнении следующих условий: 1.

В ЕГРЮЛ содержится информация о лице, имеющем право действовать от имени юридического лица без доверенности. Как устранить ошибку? Ответ: Система работает корректно. При этом Система будет производить проверку, действительно ли указан самый нижний уровень дома. Вопрос: Как сделать снимок экрана Windows? Данная кнопка обычно располагается на клавиатуре после клавиши F12 или рядом с ней. В буфер обмена будет скопирован снимок всего экрана компьютера.

Ответ: Для поиска информации об управляющей организации можно воспользоваться следующими способами: 1. Если известны реквизиты организации, то найти подробную информацию возможно в реестре лицензий субъектов РФ, выбрав необходимый субъект и указав реквизиты лицензиата.

В личном кабинете, если к Вашему личному кабинету подключен лицевой счет. В таком случае информация об управляющей компании будет отображаться в карточке помещения или на главной странице по конкретному помещению. Ссылка с наименованием организации откроет карточку с подробной информацией по организации. Вопрос: Какие существуют критерии для выявления платежей за жилищно-коммунальные услуги? С 1 июля 2017 г. При этом отсутствие указанных идентификаторов на платежном документе не является основанием для отказа банком в приеме к исполнению требования поставщиков услуг.

Ответ: С 01 января 2017 г. Статьей 13. Совершение административного правонарушения должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, влечет дисквалификацию на срок от одного года до трех лет ч.

Дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст. Вопрос: Какой установлен порядок размещения информации о внесении платы за ЖКУ? Ответ: Лица, поставляющие коммунальные ресурсы, оказывающие услуги, выполняющие работы, за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату далее - исполнитель , через которые производится внесение платы, их платежные агенты платежные субагенты вправе определять любой из следующих способов размещения в ГИС ЖКХ информации о внесении платы: а через личный кабинет; б путем взаимодействия иных информационных систем с ГИС ЖКХ.

Организации, через которые производится внесение платы, не являющиеся исполнителями, платежными агентами платежными субагентами , размещают в ГИС ЖКХ информацию о внесении платы только путем взаимодействия иных информационных систем с ГИС ЖКХ через инфраструктуру взаимодействия п.

Ответ: Информацию о внесении платы за жилое помещение и коммунальные услуги в ГИСЖ ЖКХ размещают: - лица, поставляющие коммунальные ресурсы, оказывающие услуги, выполняющие работы, за которые потребитель в соответствии с жилищным законодательством обязан вносить плату исполнители , их платежные агенты платежные субагенты ; - организации, через которые производится внесение платы, не являющиеся исполнителями, платежными агентами платежными субагентами.

Размещение в ГИС ЖКХ информации о внесении платы банками, иными кредитными организациями, организациями федеральной почтовой связи, органами, осуществляющими открытие и ведение лицевых счетов в соответствии с бюджетным законодательством Российской Федерации, в том числе производящие расчеты в электронной форме, а также иные органы или организации, через которые производится внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в том числе в электронной форме, регламентируется Федеральным законом от 21.

Ответ: При размещении поставщиками информации в ГИС ЖКХ персональных данных субъектов персональных данных, поставщикам информации следует руководствоваться Федеральным законом от 27. Согласие на размещение персональных данных не требуется в отношении персональных данных, подлежащих обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

В иных случаях обработки персональных данных, включая сбор, запись, передачу распространение персональных данных, указанные действия допускаются либо с согласия субъекта персональных данных, либо при доказательстве наличия оснований, указанных, в частности, в пунктах 2-11 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27. Измененная информация сохраняется в системе для ознакомления с ней пользователями системы в соответствии с их правами доступа.

Ответ: В соответствии со статьей 2 Федерального закона от 03. Учитывая изложенное, в ГИС ЖКХ отключены функциональные возможности по проведению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в ГИС ЖКХ, в том числе функции администратора общего собрания собственников. Вопрос: Должно ли товарищество собственников жилья, жилищные, жилищно-строительные и иные специализированные потребительские кооперативы регистрироваться в ГИС ЖКХ, в случае заключения договора управления с управляющей организацией?

Ответ: В соответствии с частью 2. Разделом 10 Состава информации установлен состав информации, подлежащей размещению товариществом или кооперативом вне зависимости от заключения договора управления с управляющей организацией.

При заключении договора управления с управляющей компанией товарищество или кооператив размещают в ГИС ЖКХ информацию в объеме, установленном разделом 10 Состава информации, за исключением информации, предусмотренной пунктами 2, 4, 5, 6, 10 и 11 раздела 10 указанного приказа, а также пунктами 1. Таким образом, часть информации, непосредственно связанная с деятельностью товарищества или кооператива, будет размещаться в ГИС ЖКХ уполномоченным специалистом товарищества или кооператива.

В форме есть возможность поиска дома по адресу, по данным управляющей организации или ОМС. Аналогичным способом можно найти организации, поставляющие услуги, в реестре поставщиков информации и в реестре лицензий, где для каждой организации будет приведен список домов. Вопрос: Должна ли РСО регистрироваться, если она не поставляет ресурс в дом? Вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления для внесения необходимых изменений в ФИАС.

Контакты данной организации такие как "Фактический адрес", "Телефон", "Электронная почта" можно посмотреть на официальном сайте ГИС ЖКХ, осуществив поиск в "Реестре поставщиков информации", указав в блоке поиска функцию организации и соответствующий субъект РФ. Вопрос: Какие могут быть последствия при невыполнении требований по размещению информации в соответствии с законодательством о ГИС ЖКХ?

Ответ: Нарушение должностным лицом органа государственной власти, органа местного самоуправления или организацией, осуществляющих эксплуатацию государственной информационной системы или муниципальной информационной системы, взаимодействующей с ГИС ЖКХ порядка взаимодействия с ГИС ЖКХ, является основанием для привлечения к административной ответственности в соответствии с ч.

Неразмещение информации или нарушение установленных законодательством Российской Федерации порядка, способов и или сроков размещения информации либо размещение информации не в полном объеме, размещение заведомо искаженной информации являются основанием для привлечения к административной ответственности в соответствии с ч.

До 1 января 2017 г. С 1 января 2017 года административная ответственность наступает для всех субъектов, предусмотренных ч.

Помимо административной ответственности для ресурсоснабжающих и управляющих организаций с 1 января 2017 года вступает в силу норма: если в ГИС ЖКХ не размещена информация о размере платы, подлежащей внесению потребителем за жилое помещение и коммунальные услуги, либо размещена информация, которая не соответствует платежному документу, представленному потребителю на бумажном носителе, то такой платежный документ может быть не оплачен до его размещения в ГИС ЖКХ.

Ответ: В целях регистрации в ГИС ЖКХ и размещения в ней информации поставщикам и пользователям информации, за исключением граждан пользователей информации — физических лиц, необходимо получить электронную подпись. Руководители организаций получают электронную подпись в аккредитованных удостоверяющих центрах, а руководители органов власти в Федеральном казначействе.

При этом, обращаем внимание, что в личном кабинете руководителя организации или иного должностного лица организации, имеющего право действовать от имени юридического лица без доверенности, в ЕСИА обязательно должен быть указан ИНН физического лица, совпадающий с ИНН, указанным в ЕГРЮЛ.

После завершения регистрации в ГИС ЖКХ вышеуказанному лицу в его личном кабинете в системе необходимо подписать пользовательское соглашение. Вопрос: В организации сменился руководитель. Ответ: Смена руководителя организации отображается в ГИС ЖКХ через внесение соответствующих изменений в личном кабинете ЕСИА посредством исключения прежнего руководителя из перечня сотрудников организации и добавления в указанный перечень актуальной информации.

С момента исключения прежнего руководителя из перечня сотрудников организации в личном кабинете ЕСИА прежний руководитель утрачивает возможность входа в личный кабинет организации в ГИС ЖКХ и не сможет присоединиться вновь, так как был исключен из перечня руководителей в ЕГРЮЛ. Отсоединить прежнего руководителя может как новый руководитель, так и администратор профиля организации в ЕСИА.

В целях ведения истории операций по каждому сотруднику информация о прежнем руководителе организации останется в личном кабинете организации в ГИС ЖКХ. Обращаем внимание, что после регистрации в ЕСИА и присоединения к организации нового руководителя данному лицу при первом входе в личный кабинет в ГИС ЖКХ необходимо пройти регистрацию и подписать пользовательское соглашение. При этом организацию регистрировать заново не нужно. Вопрос: При подключении Гражданином ЛС отображается сообщение: "Номер активного лицевого счета иного идентификатора плательщика для указанного адреса помещения и ответственного квартиросъемщика не найден.

Подключение к ЛК плательщика невозможно" Ответ: Вы можете подключить лицевой счёт вручную из личного кабинета, если информация о лицевом счете размещена в Системе поставщиком услуг. При возникновении данного сообщения рекомендуем обратиться в организацию, предоставляющую жилищные или коммунальные услуги для размещения ими информации о Вашем лицевом счете в ГИС ЖКХ. После того, как поставщик услуг осуществит все необходимые действия по добавлению лицевого счёта, в личном кабинете Вы сможете подключить лицевой счёт.

Если в составе лицевого счета Вы будете указаны в качестве плательщика обязательно наличие номера СНИЛС или паспортных данных , то подключение лицевого счета к Вашему личному кабинету произойдет автоматически. Вопрос: Управляющие организации должны прикреплять договоры управления с каждым собственником?

Ответ: Состав, сроки и периодичность размещения информации в системе поставщиками информации установлены совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29. При заключении договора управления многоквартирным домом с каждым собственником помещений в многоквартирном доме размещению в системе подлежит договор управления, условия которого утверждены общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, с приложением реестра собственников, подписавших данный договор примечание к пункту 15.

Обращаем Ваше внимание: без размещения в ГИС ЖКХ договора управления, дальнейшее размещение информации о многоквартирном доме невозможно. Также сообщаем, что договор управления размещается в открытой части системы и доступен для ознакомления неопределенному кругу лиц.

Реестр собственников, подписавших данный договор, размещается в закрытой части системы. Дополнительно информируем, что законодательство не содержит требований к содержанию указанного реестра. С целью исключения доступа неопределенного круга лиц к персональным данным, содержащимся в договорах управления, реестрах собственников, Федеральным законом о персональных данных предусмотрено обезличивание персональных данных, то есть выполнение действий, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Ответ: До даты начала оказания региональным оператором услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами применяются положения действующего законодательства о включении услуги по сбору и вывозу твердых коммунальных отходов в состав содержания общего имущества собственников помещений многоквартирного дома. Руководствуясь данным разъяснением, информация в системе размещается лицами, осуществляющими управление многоквартирным домом и ответственными за содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В частности, разделом 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства далее — Состав информации , утвержденных совместным приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29. Вопрос: Что такое единый лицевой счет? Таким образом, единый лицевой счет позволяет идентифицировать все лицевые счета по помещению одного потребителя различных поставщиков услуг. Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Азбука ЖКХ»: из чего состоит квитанция за жилищно-коммунальные услуги

Безналичные жилищные субсидии · Перерасчет платы за жилищно-​коммунальные услуги · Оплата жилищно-коммунальных услуг Если Вы не нашли ответ на ваш вопрос в разделах "Вопросы и ответы" и "База знаний", Вы. Порядок оплаты за коммунальные услуги установлен жилищным урегулирования вопроса – рассрочка оплаты задолженности за.

Порядок оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги 21. Порядок оплаты за коммунальные услуги установлен жилищным законодательством, Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06. Сроки внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца включительно, следующего за истекшим месяцем. При этом договором управления МКД либо решением общего собрания членов ТСЖ жилищного кооператива может быть установлен иной срок внесения платы ч. За несвоевременную и или неполную оплату жилого помещения и коммунальных услуг предусмотрена обязанность должников уплатить кредитору пени в установленных размере и порядке ч. Ключевая ставка ставка рефинансирования С 17. Предоставление информации о порядке и форме оплаты коммунальных услуг Организации или индивидуальные предприниматели, предоставляющие коммунальные услуги исполнители , обязаны предоставить потребителю информацию о порядке и форме оплаты коммунальных услуг, сведения о последствиях несвоевременного и или неполного внесения платы за коммунальные услуги, отсутствия прибора учета, несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, а также недопуска исполнителя в помещение для проверки состояния приборов учета и достоверности переданных сведений о показаниях таких приборов учета. Информация предоставляется путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении таких услуг, и размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах МКД или в пределах земельного участка, на котором расположен жилой дом или комплекс жилых домов, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей пп. Если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не установлен порядок оплаты, потребитель вправе по своему выбору осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов, при этом уведомлять поставщика услуг или управляющую компанию не требуется Письмо Минстроя России от 04. Основания внесения платы за коммунальные услуги Плата за жилое помещение и коммунальные услуги может вноситься п. При этом платежные документы могут представляться в том числе в электронной форме либо размещаться в информационной системе; — на основании информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в информационной системе. Такой информацией являются сведения о начислениях, размещенные в системе, а также содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. Способы внесения платы за коммунальные услуги В настоящее время существует несколько способов оплаты потребителем жилого помещения и коммунальных услуг.

Спорные вопросы по внесению платы за коммунальные услуги Спорные вопросы по внесению платы за коммунальные услуги Автор: Виктор Котов Виктор Котов, юрист E-mail: kotov-vitya81 mail.

Где можно ознакомиться с тарифами на коммунальные услуги для жителей Республики Татарстан на 2019 год? Тарифы на коммунальные услуги для жителей Республики Татарстан на 2019 год размещены на сайте Госкомитета: kt. Из чего складывается размер платежа?

Коммунальные услуги

Рубрика: Жилищные услуги Оплата жилищных услуг Плата за содержание и ремонт жилого помещения оплата жилищных услуг согласно ст. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме оплаты жилищных услуг в соответствии с ст. В случае если собственники помещений в многоквартирном доме не приняли решение на общем собрании о размере платы за содержание и ремонт жилого помещения оплаты жилищных услуг , то согласно ст. Объясняется это существенными отличиями в техническом состоянии многоквартирных домов, перечней заказываемых и выполняемых услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах управляющим и подрядным организациям. Оплата капитального ремонта Утверждение оплаты за проведение капитального ремонта жилого помещения в многоквартирном доме происходит в соответствии со ст. Поэтому если управляющая компания не объяснила Вам, как и что конкретно будет капитально ремонтироваться, она не имеет права собирать с Вас данную плату. Для ТСЖ и жилищных кооперативов установление платы за проведение капитального ремонта жилого помещения многоквартирного дома происходит в соответствии со ст. При этом в предложении размера стоимости работ по капитальному ремонту многоквартирного дома не рекомендуется использовать применяемые для укрупненных расчетов стоимости строительства базисно-индексным методом индексы изменения сметной стоимости строительно-монтажных работ в том числе ФЕР, ТЕР. Размер такой стоимости целесообразно определять с помощью анализа рынка и сложившихся в муниципальном образовании или регионе разброса цен на работы, аналогичные необходимым работам в многоквартирном доме.

Оплата жилищных услуг

Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга Порядок обжалования Заявители имеют право на досудебное внесудебное обжалование решений и действий бездействия , принятых осуществляемых Администрацией, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Администрации, в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный внесудебный порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий бездействия , принятых осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный внесудебный порядок обжалования не является для заявителя обязательным. Предметом досудебного внесудебного обжалования является: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги. Общие требования к подаче и рассмотрению жалобы: жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию. Администрация и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в Администрацию и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность для физических лиц ; оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом для юридических лиц ; копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

.

.

Коммунальные услуги для населения

.

Порядок оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги

.

Спорные вопросы по внесению платы за коммунальные услуги

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЖКХ в вопросах и ответах. Тарифы за жилищные услуги
Похожие публикации