Возврат духов в магазин летуаль

Можно ли вернуть пудру в летуаль Можно ли вернуть товар в летуаль? Как вернуть Возврат косметики и парфюмерии возможен, если она ненадлежащего качества. Таким образом, если после покупки, вы обнаружили любые недостатки товара, его следует возвратить в Летуаль.

Так ли это? Имею ли я право сделать возврат? Вообще то такая группа товара возврату не подлежит 3. Приобрела в магазине Летуаль парфюмерную воду за 3100 рублей. Вода оказалась не оригиналом, а дешевой подделкой... Чек у меня сохранился и 2 недели с момента продажи ещё не прошли. Знаю что по закону парфюмерия обмену и возврату не подлежит. Могу ли я вернуть товар, как товар ненадлежащего качества?

Возврат в магазине летуаль

Пока не произошла эта неприятная история. Раньше я уже делала заказ в интернет-магазине Letu. Доставляли все быстро, еще и пробники вкладывали. В очередной раз я решила сделать заказ из-за хорошего кешбека, который предлагал сервис Letyshops. При заказе на 900 руб обещали вернуть 150 руб. Я решила заказать парочку гелей про запас, крем нивея и что-то еще, чтобы вышло на 900 руб.

Интернет-магазин Letu Бонусом мне в заказ добавили косметичку. Интернет-магазин Letu Обрадовавшись такому выгодному заказу, я внесла предоплату банковской картой и принялась ждать смс о доставке. Спустя 2 дня заказ был доставлен в выбранный магазин. Это было 19 октября. Консультанты рьяно отстаивали честь магазина и не хотели оформлять возврат, дружно обвиняя меня в том, что это у меня помутился рассудок и я сама не помню, что заказывала. Подробную историю, как это было читайте здесь.

С огромным трудом мне удалось вернуть посылку. Но на этом нервотрепка не закончилась. Консультанты сказали, что вернут деньги в течение 2 или 4 дней точно не помню.

Я жду указанное количество дней и... Мое возмущение начинает нарастать. Звоню на горячую линию кстати, звонок бесплатный. Номер указан на скриншоте ниже. Называю номер заказа. И каково же было мое удивление, что мой заказ остался в том же магазине. Консультанты или кто там этим занимается даже не оформили возврат за это время.

Я попросила вернуть мне деньги. Ведь я уже оформила возврат. На что мне ответили, что деньги не вернут внимание! А повлиять на скорость возврата я не могу никк. Замкнутый круг. Кстати, такая же дурацкая отговорка была у интернет-магазина Sapato, из которого я с большим трудом выбивала свои деньги.

Не обошлось даже без помощи юриста. Вернемся к интернет-магазину Letu Мои звонки на горячую линию стали ежедневными.

И каждый день мне повторяли одно и то же - ждите, когда посылка вернется на склад. Тоже самое отвечали на сайте Ответ от интернет-магазина Letu Ради справедливости отмечу, что ответ на интернет-обращение поступил ровно через 10 минут.

Не понимаю, почему мне отказывались вернуть деньги. Точнее, понимаю. Они хотели сначала получить товар обратно, а потом вернуть деньги. А не наоборот. Во-первых, посылка находилась ни на почте, ни в пункте выдачи, а в их магазине. Во-вторых, это незаконно. Знаю это после конфликта с Sapato. Интернет-магазин обязан вернуть деньги в течение 10 дней.

И не с момента возврата товара, а с момента получения соответствующего требования от покупателя. Закончилась эта история тем, что в один день я услышала на горячей линии - деньги были возвращены.

И действительно, спустя примерно день деньги упали на мою карту. Подводим итог, я вернула заказ 23 октября. Мне вернули деньги 31 октября. Буду ли я еще заказывать в интернет-магазине Letu?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Летуаль не признает собственный товар - парфюм

○ Позиция Л'Этуаль в вопросе возврата. магазинов косметики и. Для возврата товара в магазин Летуаль, необходимо соблюдать определенные Срок возврата туалетной воды и духов не ограничивается 14 днями.

Irina Kramarenko Jun 29, 2017 at 3:17 pm Тоже столкнулась с тем , что персонал Летуаль как будто с рынка набирают.. И вот уже в этом году , с неделю назад , была в Ясенево , тц Калита , пришла за определёнными духами , подошла к девушке , показываю флакон и говорю , нужны точно такие же , но не 50 а 100мл, она кивает головой и подводит меня к прилавку с 2 типами такой парфюмерии : духам которые у меня и туалетной воде запах тот же , но сами понимаете разницу Девушка выдаёт мне коробку , и я в лоб спрашиваю : точно это то же самое? Вода мне не нужна! Она отвечает " цены меняются " Ну и как думаете , какой итог?? Приношу духи маме с подарок! Потому что они ей очень нравились , а там что??? Правильно , туалетная блин вода!!! Ну вот и как быть??? В лицо ей кинуть этот флакон или что?? Polina Silina Jun 29, 2017 at 5:31 pm Здравствуйте! Я делала заказ в интернет-магазине, получила бриллиантовую карту, но я забыла уже про код активации, так как с получения аметистовой карты прошло много времени, а в магазине не напомнили.

Электробытовые машины Вопрос: Добрый день.

Пока не произошла эта неприятная история. Раньше я уже делала заказ в интернет-магазине Letu. Доставляли все быстро, еще и пробники вкладывали.

Можно ли в летуаль вернуть бракованный товар

Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара. В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п. Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права. Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка. Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если: Она не подошла например, по типу кожи. Не понравилась после нанесения оказалось, что не идет. Оказалась нестойкой касается парфюмерной продукции. Не понравилась если приобреталась в подарок.

Можно ли сдать пудру в летуаль

Можно ли вернуть товар в летуаль? Инфо При возврате товара в Летуаль у покупателя на руках должны быть: Сам товар, упакованный также, как и при покупке; Чек или квитанция; Со всеми этими вещами покупатель должен прийти в Летуаль и произвести следующие действия: Обозначить причину возврата товара, показать, в чем заключается брак; Назвать требование, которые вы хотите удовлетворить при возврате товара; После этого продавец предложит заполнить заявление на возврат товара. В нем вы должны прописать следующую информацию: реквизиты магазина, свои реквизиты, контактную информацию, наименование товара, причина его возврата, требования возврат денег, обмен товара, снижение стоимости товара и возврат части денег ; Заявление заполняется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у покупателя, а второй передается продавцу для рассмотрения. Можно ли вернуть товар в магазин летуаль? Естественно, товар не должен быть в употреблении. Наполовину использованную баночку с кремом, срок годности которой истек, у вас никто не примет. И еще одно условие — наличие чека или товарного чека магазина. Если данный документ утерян, можно воспользоваться свидетельскими показаниями людей, которые были с вами в момент покупки. О том как вернуть товар без чека читайте здесь.

Это может быть истекший срок годности, сломанная помпа, порванная защитная пленка, царапины на флаконе, нечеткое изображение на флаконе, жидкость имеет осадок или же непрозрачная. Срок возврата туалетной воды и духов не ограничивается 14 днями.

В перечне реализуемой продукции — парфюмерно-косметические товары для красоты от многочисленных мировых брендов. На территории России под данным торговым брендом открыто чуть менее тысячи торговых точек. От ее приобретения страдает, в первую очередь, покупатель, для которого все чаще становится актуальной тема с закономерным вопросом: можно ли в Летуаль вернуть товар? Об этом и поговорим.

Можно ли вернуть товар в магазин Летуаль?

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат косметики
Похожие публикации